Privacy Verklaring

Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten ter zake onze diensten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand.

‍

Als u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

‍

Klik gedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website.

‍

Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

‍

Leadinfo

Om het zakelijk gebruik van onze website te meten, gebruiken wij de dienst Leadinfo uit Rotterdam. Deze dienst toont ons bedrijfsnamen en -adressen op basis van IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres wordt hierbij niet opgenomen.

‍

Hotjar

We gebruiken Hotjar op onze website om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en onze diensten en gebruikerservaring te optimaliseren.

‍

Hotjar is een technologieplatform voor klantfeedback en gebruikersinzichten waarmee we de ervaringen van onze gebruikers beter kunnen begrijpen (bijvoorbeeld feedback, antwoorden op enquêtes of polls, sessiegegevens). Dit stelt ons in staat onze diensten te verbeteren op basis van deze feedback. Om deze diensten te leveren, gebruikt Hotjar first-party cookies en andere technologieën om namens ons persoonsgegevens te verzamelen over het gedrag, de voorkeuren, de tevredenheid en de apparaten van onze gebruikers. Dit kan persoonsgegevens omvatten zoals online identificatoren (bijvoorbeeld het IP-adres van het apparaat, gebruikers-ID), identificatiegegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, alleen indien expliciet gevraagd in de enquête), technische gegevens (bijvoorbeeld apparaattype en schermgrootte, browserinformatie), geografische locatie (alleen land), gedragsgegevens (interacties met de enquête-elementen en bestede tijd) en alle persoonsgegevens die gebruikers vrijwillig delen in open tekstvelden in de feedback of enquête.

‍

Als onze gebruikers deelnemen aan interviews of tests met ons, kan Hotjar namens ons ook aanvullende persoonsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld video-/audio-opnames, opmerkingen die tijdens sessies worden gedeeld) om een ​​beter inzicht te krijgen in de behoeften en verwachtingen van gebruikers ten aanzien van onze diensten.

‍

Hotjar kan deze persoonsgegevens hergebruiken om tools en diensten voor ons en onze gebruikers te ontwikkelen en te verbeteren.

Voor meer informatie kunt u terecht op het Trust Portal en in het privacybeleid van Hotjar .

‍

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

‍

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

‍

LinkedIn

Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op LinkedIn. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door LinkedIn zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie.

‍

Leest u de privacyverklaring LinkedIn (welke regelmatig kan wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

‍

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over nieuws op het gebied van onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

‍

Gebruik van cookies

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

‍

Inzage, correctie en recht van verzet

Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten door dit te melden bij navolgend adres: Type 2 Solutions BV, Tinstraat 47, 2984 AN Ridderkerk.

‍

Aanpassen privacy verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.